التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الريادة الذكية |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
أمغرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
910 دينار كويتي |
المهارات:
معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أوقات الذروة ومهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي ومعالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة وتقديم معلومات دقيقة حول سياسات الشركة وإجراءاتها لضمان رضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم