التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن |
الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول مناسبة لمشكلاتهم والقدرة على تحليل بيانات العملاء لتقديم رؤى تفيد في تحسين الخدمة والالتزام بالتعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء
المهام:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل احترافي ومراجعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة وضمان الحفاظ على المعلومات الخاصة بالعملاء وسرية بياناتهم
تعبئة نموذج التقديم