التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين بدون تأمينات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
السكينة |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مراكش |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5260 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات تنظيمية لإدارة الاستقبال بشكل فعّال، القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة محترفة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة، القدرة على إدارة المواعيد والمكالمات الهاتفية بكفاءة، مهارات استخدام برامج الحاسوب للتسجيل والمتابعة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات، مهارات تقديم المعلومات بدقة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المواعيد وتنظيم المراسلات، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات، تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فوري، تنظيم الفعاليات والترويج للخدمات، دعم الفريق الإداري في المهام اليومية، متابعة الطلبات والإجراءات، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
تعبئة نموذج التقديم