وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الساطع عن Availability of Job Vacancies في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء بموقع أسوان.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة