وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المتجددة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان أم صلال.

نبحث عن أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة