وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Epic Edge Inc. عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب وكيل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة أم صلال

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة