وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - النخبة .
المقر : الإبراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الجودة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

وظائف شغل في العصافرة بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة