وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص Strategic Innovations عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع البليدة.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة