وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار المستمر عن وظائف جديدة - مطلوب وكيل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة