وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص Quantum Ventures عن عرض مميز في قطاع المبيعات بصفة دور موظف خدمة عملاء ببلدة الجلفة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- إدارة الاتصالات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة