وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة الأفق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجميلية

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة