وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار بمدينة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة حجوزات السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة