وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التغيير
ترغب الشركة في توظيف تنفيذي تحسين علاقات العملاء للتوظيف بالدمام
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة