وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر التعاون الذهبي عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمات العملاء في منطقة الدوحة.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة