وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الأثر عن مسمى وظيفي جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء بمحافظة الرياض.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- الصبر
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة