وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التوجهات عن موظف كول سنتر بالعديد من المميزات للعمل بالزرقا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف كول سنتر بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة