وظائف مصر

وظائف موظفة خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الصف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأمان عن فتح باب التوظيف في مجال عمل المبيعات لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء في منطقة الصف.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى
- حل المشاكل


الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفة خدمة عملاء