وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Elite Consulting إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء بموقع الفروانية.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة