وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل تجربة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى محلل تجربة عملاء بموقع الفروانية.نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الانتباه للتفاصيل- مهارات البحث
- المرونة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحليل تجربة العملاء- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تنظيم الفعاليات
- جمع البيانات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
القدرات المطلوبة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience