وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التعاون عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة المبرز.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة