وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات البيع
- مهارات تواصل قوية
- مهارات تنظيمية
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة