وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Prime Dynamics .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- مهارات تحليل المشكلات

المهام:

- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة