وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الفجر , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات استخدام الكمبيوتر.- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تقديم المعلومات حول الخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
وظائف خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي