وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المطرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الفجر , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

وظائف خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء