وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التعاون الرقمي
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة المنامة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة