وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة العطاء المستدام عن حاجتها لتعيين مهندس خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في المنصورة - وتبحث عن مهندس خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة