وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء عن بعد في منطقة المنصورة.

نسعى لجذب قادرين على التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على استخدام التكنولوجيا

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- توفير الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث البيانات في الأنظمة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

وظائف فرص عمل عن بعد بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة