وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الزهور عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع المنقف.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة