وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

TruPath Ventures تعلن عن فرص عمل جديدة ل عميل دعم مركز الاتصال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- الصبر

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف دعم مركز الاتصال بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة