وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي تجربة العملاء بمنطقة بنيد القار لSummit Holdings
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة