وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف السامي , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة