وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في خورفكان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بالخدمات المقدمة
- الاحتفاظ بسجل دقيق للمحادثات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء للتأكد من تنفيذها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على نظام إدارة العملاء
- تنظيم مواعيد الاجتماعات
- معالجة الشكاوى وحلها

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

وظائف شاغرة في Eagle Hills بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة