وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المستدامة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي مستشار خدمة في دبا الحصن.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشاكل لتحسين تجربة العميل
- استخدام الأنظمة الإدارية والتقنية بكفاءة
- المرونة في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات المختلفة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- إعداد تقارير عن رضا العملاء
- استخدام الأنظمة الإدارية لتوثيق البيانات
- التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال
- تحليل احتياجات العملاء لتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف مستشار خدمة في الفطيم بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة