وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي لالمسار الآمن
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن
- التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم معلومات حول المنتجات الخاصة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة