وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Trailblazer Holdings مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة رأس البر.
وظائف رأس البر و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف مهندس خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة