مملكة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل وظائف في نعناع برأس الخيمة حديثة اليوم مقدمة من القيادة المستدامة بمدينة رأس الخيمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة رأس الخيمة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين
- القدرة على استخدام أدوات الإدارة الداخلية لتحسين العمليات وتحقيق الكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي قد تنشأ في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- إلمام باستخدام تقنيات التسويق الرقمي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات

المهام:

- متابعة المخزون وضمان توفر المنتجات للعملاء بشكل مستمر دون أي انقطاع
- إدارة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة فعالة لتحسين تجربتهم مع الشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة ومهنية
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وإدخال الطلبات لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

فرص عمل في شركة نعناع برأس الخيمة - مملكة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر