مملكة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة رأس الخيمة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للعملاء بطريقة مهنية ومحترمة
- الخبرة في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بسرعة
- فهم جيد لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم النصائح المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو ملاحظات مهمة للمديرين لضمان تحسين العمل
- التفاعل مع الزبائن للحصول على ملاحظاتهم لضمان تحسين الخدمة المستمرة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم مشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم حلول للمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء التسوق أو بعده

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مول برأس الخيمة - مملكة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر