مملكة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Delta Industries لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة رأس الخيمة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تعزيز بيئة العمل الإيجابية وضمان رضا العملاء على الخدمة المقدمة
- معرفة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة فعالة
- القدرة على توجيه الزوار والإجابة على استفساراتهم بطريقة دقيقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات تواصل ممتازة مع الزوار والأفراد لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المعني في الشركة
- توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة وإعطائهم المعلومات المطلوبة
- تحديث البيانات الخاصة بالزوار والعملاء وضمان دقتها في الأنظمة
- ضمان التزام الزوار بكافة القواعد واللوائح الخاصة بالمنشأة
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة برأس الخيمة - مملكة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر