وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء بشبين الكوم اليوم من النهضة الدائمة بشبين الكوم
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة شبين الكوم

المهارات:

- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة