وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر التطور التقني عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق فرصة عمل ضابط علاقات عملاء في منطقة شرق.

نبحث عن أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة