وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بشرق جديدة 2024 من الريادة التقنية بشرق
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة شرق

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة