وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Empire Dynamics عن تقديم مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل شرم الشيخ.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأفراد من يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة في العمل الفريق ولديك حاجة ملحة في التقدم والنمو المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت راغبًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في شرم الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة