وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التوازن عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة عرعر

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعرعر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة