مسؤول خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في عنابةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض لتقديم خيارات ملائمة للعملاء وزيادة فرص البيع- القدرة على التعامل مع العملاء بطرق مهنية وتعزيز العلاقات معهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة تضمن رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على حل المشاكل المعقدة المتعلقة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
المهام:
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب عملاء جدد- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والردود الواردة من العملاء
- العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتحقيق تجربة عملاء أفضل
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
القدرات المطلوبة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - وظائف مسئول موارد بشرية للعمل بشركة ك
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- مطلوب مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - وظائف إدارة الموارد البشرية دبلوم الم
- وظائف مسؤول موارد بشرية (مسؤول موارد بشرية) - Responsable Des Ressources Humaines
- وظائف مسؤول آليات ونقل (مسؤول آليات ونقل) - وظائف وظائف مسؤول آليات ونقل بظهران ال
- وظائف مسؤول آليات ونقل (مسؤول آليات ونقل) - وظائف مسؤول آليات ونقل تيماء