وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط مواقف العمل المتنوعة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وسرعة
- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في مواعيدها
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم الكامل
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم في أول تفاعل
- إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب
- التواصل مع الإدارة لتبليغهم عن أي مشكلات تواجه العملاء بشكل فوري
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لتوفير انطباع إيجابي للزوار

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

راتب موظف استقبال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة