وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة كفر الشيخ.وظائف كفر الشيخ و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات خدمة العملاء- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
القدرات المطلوبة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
وظائف كول سنتر بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر