وظائف المغرب

وصف الوظيفة

Proactive Dynamics نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الدقة
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- توثيق المحادثات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة