وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظفة استقبال للعمل في شركة الصدارة الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في ميت غمر

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة