وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الطليعة حول عرض فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتحب الشغل داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الرياض.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام الروتينية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن على الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة